Skip to content

Retur- och avbokningsregler

Returnering och annullering av beställning

Om du inte är nöjd med den produkt som du har beställt har du enligt konsumentskyddslagen rätt att byta eller returnera hela eller delar av din beställning. Avbeställningen måste göras inom 14 dagar efter mottagandet av försändelsen OCH varan måste returneras inom 14 dagar efter avbeställningen. Du kan returnera produkten till Mepratuote Oy:s butik eller via postkontoret. Kunden debiteras för kostnaden för kundens fel. Mepratuote Oy förbehåller sig rätten att debitera kunden om kundens returnering har skett utan orsak eller i strid med avtalsvillkoren. I så fall debiteras kunden för de hanterings- och portokostnader som uppkommit. Returer och byten måste alltid anmälas till Mepratuote Oy! Observera också att det inte räcker med att inte hämta eller returnera varorna för att avbryta transaktionen. Om avbokning och återkoppling om tillfredsställelse Kostnaderna för tjänsten betalas av kunden.

Vänligen lämna följande information för garantihantering.

  1. Datum då skadan inträffade
  2. En kort beskrivning av felet och dess förekomst
  3. Tlausnumber
  4. Namn och inköpsdatum
Returformulär: Ladda ner här (PDF)
sv_SESwedish
X